Sorun giderme
Cihazınızla ilgili sık sorulan soruları görmek için,
www.nseries.com/support adresindeki ürün destek
sayfalarını ziyaret edin.
S: Kilit, PIN veya PUK kodları için şifrem nedir?
C: Varsayılan kilit kodu 12345 olarak belirlenmiştir.
Kilit kodunu unutursanız, cihazınızı satın aldığınız yere
başvurun. PIN veya PUK kodunu unuttuysanız ya da
böyle bir kod almadıysanız, şebeke servis sağlayıcınıza
başvurun. Şifreler hakkında ayrıntılı bilgi için erişim
noktası sağlayıcınıza, örneğin ticari bir İnternet servis
sağlayıcısına (ISP) veya şebeke servis sağlayıcısına
başvurun.
S: Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl
kapatırım?
C: Menü tuşunu basılı tutun. Bir uygulamayı kapatmak
için, o uygulamaya ilerleyip C tuşuna basın. C tuşuna
basıldığında Müzik çalar kapatılmaz. Müzik çaları
kapatmak için, listeden bu uygulamayı seçin ve
Seçenek
>
Çıkış
seçeneğini belirleyin.
S: Resimler neden lekeli görünüyor?
C: Kamera objektifi koruma pencerelerinin temiz
olduğundan emin olun.
S: Cihazımı her açışımda neden ekranda eksik,
renksiz veya parlak noktalar görünüyor?
C: Bu durum, bu tip ekranların bir özelliğidir. Bazı
ekranlar açık veya kapalı kalmış pikseller veya noktalar
içerebilir. Bu normal bir durumdur, bir arıza değildir.
S: Cihazım neden GPS bağlantısı kuramıyor?
C: GPS, GPS alıcısı, uydu sinyalleri ve konum bilgileri
hakkında daha fazla bilgi için bu kullanım kılavuzunu
inceleyin.
S: Bluetooth bağlantısı kullanırken
arkadaşımın cihazını neden bulamıyorum?
C: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin Bluetooth
bağlantılarının bulunduğundan ve gizli modunda
olmadıklarından emin olun. Ayrıca, iki cihaz arasındaki
mesafenin 10 metreyi (33 fit) geçmediğinden, cihazlar
arasında duvar veya başka engeller bulunmadığından
emin olun.
S: Bluetooth bağlantısını neden sona
erdiremiyorum?
C: Cihazınıza başka bir cihaz bağlıysa, bağlantıyı diğer
cihazdan sonlandırabilir veya Bluetooth bağlantısını
kendi cihazınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.
Menü
>
Araçlar
>
Bağlantı
>
Bluetooth
ve
Bluetooth
>
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
164
So
run giderme
S: Ev ağında diğer cihaz benim cihazımda
bulunan verileri neden göremiyor?
C: Ev ağı ayarlarınızı yapılandırdığınızdan, cihazınızda
içerik paylaşımının açık olduğundan ve diğer cihazın
UPnP uyumlu olduğundan emin olun.
S: Ev ağı bağlantım kesilirse ne yapabilirim?
C: Uyumlu bilgisayarınızdaki ve cihazınızdaki kablosuz
LAN (WLAN) bağlantısını kapatın ve tekrar açın. Sorun
düzelmezse, uyumlu bilgisayarınızı ve cihazınızı
yeniden başlatın. Bağlantı yine de çalışmıyorsa, WLAN
ayarlarını hem bilgisayarınızda, hem de cihazınızda
yeniden yapılandırın.
S: Ev ağında uyumlu bilgisayarımı cihazımda
neden göremiyorum?
C: Uyumlu bilgisayarınızda bir güvenlik duvarı
uygulaması kullanıyorsanız, bunun ana medya
sunucusu uygulamasının harici bağlantı kullanmasına
izin verip vermediğini kontrol edin (Ana medya
sunucusu uygulamasını güvenlik duvarının uygulama
istisnaları listesine ekleyebilirsiniz). Güvenlik duvarı
ayarlarından, güvenlik duvarı uygulamasının
aşağıdaki bağlantı noktalarında trafiğe izin verip
vermediğini kontrol edin: 1900, 49152, 49153 ve
49154. Bazı WLAN erişim noktası cihazlarında dahili
güvenlik duvarı bulunur. Bu gibi durumlarda, erişim
noktası cihazındaki güvenlik duvarının aşağıdaki
bağlantı noktalarında trafiği engellemediğinden emin
olun: 1900, 49152, 49153 ve 49154. WLAN ayarlarının
cihazınızda ve uyumlu bilgisayarınızda aynı
olduğundan emin olun.
S: Menzil içinde olduğumu bilmeme rağmen
neden kablosuz LAN (WLAN) erişim noktasını
göremiyorum?
C: WLAN erişim noktası, gizli bir servis seti tanımlayıcısı
(SSID) kullanıyor olabilir. Gizli SSID kullanan ağlara
erişebilmek için doğru SSID'yi bilmeniz ve Nokia
cihazınızdaki ağ için WLAN internet erişim noktası
oluşturmuş olmanız gerekir.
S: Nokia cihazımda kablosuz LAN'ı (WLAN) nasıl
kapatacağım?
C: Nokia cihazınızdaki WLAN; bağlı olmadığınızda veya
başka bir erişim noktasına bağlanmaya
çalışmadığınızda veya kullanılabilir ağları
taramadığınızda kapatılır. Batarya tüketimini daha da
azaltmak için Nokia cihazınızı kullanılabilir ağları
artalanda taramayacak veya daha az sıklıkta tarayacak
şekilde ayarlayabilirsiniz. WLAN, artalanda tarama
işlemleri arasında kapanır.
Artalanda tarama ayarlarını değiştirmek için:
1.
Menü
>
Araçlar
>
Ayarlar
ve
Bağlantı
>
Kablosuz LAN
seçeneğini belirleyin.
2.
Artalanda tarama zaman aralığını artırmak için,
Ağları tara
öğesinde süreyi ayarlayın. Artalan
taramalarını durdurmak için
WLAN varlığını
göster
>
Asla
seçeneğini belirleyin.
165
So
run giderme
3.
Değişikliklerinizi kaydetmek için
Geri
seçeneğini
belirleyin.
WLAN varlığını göster
seçeneği
Asla
olarak
ayarlandığında, WLAN kullanılabilirlik simgesi
bekleme modunda görüntülenmez. Ancak, WLAN
şebekelerini yine de el ile tarayabilirsiniz ve WLAN
şebekelerine her zamanki gibi bağlanabilirsiniz.
S: Silmeden önce verilerimi nasıl
kaydedebilirim?
C: Verileri kaydetmek istiyorsanız, Nokia Ovi Suite veya
Nokia Nseries PC Suite yazılımını kullanarak uyumlu bir
bilgisayarla senkronizasyon gerçekleştirin veya
uyumlu bir bilgisayarda verilerin tümünün yedek
kopyasını oluşturun.Ayrıca, Bluetooth bağlantısını
kullanarak da verileri uyumlu bir cihaza
gönderebilirsiniz.Ayrıca, verileri uyumlu bir hafıza
kartında da saklayabilirsiniz.
S: Hafıza dolduğunda ne yapmalıyım?
C: Cihaz hafızasında veya yığın hafızada bulunan
öğelerin bazılarını silin. Aynı anda birden fazla öğeyi
silerken cihazınız,
İşlemi yapmak için yeterli hafıza
yok. Önce bazı verileri silin.
veya
Hafıza az. Önce
telefon hafızasından bazı verileri silin.
notunu
görüntülerse, en küçük öğeden başlayarak öğeleri tek
tek silin.
S: Mesajım için neden bir kartvizit
seçemiyorum?
C: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta
adresi yok.
Menü
>
Rehber
öğesini ve ilgili kartviziti
seçin ve kartviziti düzenleyin.
S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı
başlattığında veri bağlantısını nasıl sona
erdirebilirim?
C: Cihaz, multimedya mesaj merkezinden multimedya
mesajı almaya çalışıyor olabilir. Cihazın veri bağlantısı
kurmasını durdurmak istiyorsanız, multimedya mesaj
merkezinin mesajları daha sonra almak üzere
kaydetmesi için
Menü
>
Mesajlar
ve
Seçenek
>
Ayarlar
>
Multimedya mesajı
>
Multimedya
alımı
ve
El ile
ve seçeneklerini belirleyin veya gelen
multimedya mesajların tümünü yoksaymak için
Kapalı
seçeneğini belirleyin.
El ile
seçeneğini
belirlerseniz, multimedya mesaj merkezinde yeni bir
mesaj olduğunda, bu durumu haber veren bir bildirim
alırsınız.
Kapalı
seçeneğini belirlerseniz, cihaz
multimedya mesajlarıyla ilgili herhangi bir şebeke
bağlantısı kurmaz. Cihazın yalnızca, paket veri
bağlantısı gerektiren bir uygulamayı veya işlemi
başlattığınızda paket veri bağlantısı kurması için
Menü
>
Araçlar
>
Ayarlar
ve
Bağlantı
>
Paket
veri
>
Paket veri bağlantısı
>
Gerektiğinde
seçeneklerini belirleyin. Sorun düzelmezse, cihazı
kapatın ve tekrar açın.
166
So
run giderme
S: Cihazımı bilgisayarıma bağlarken neden
sorun yaşıyorum?
C: Bilgisayarınızda Nokia Ovi Suite veya Nokia Nseries
PC Suite uygulamasının en son sürümünün yüklü
olduğundan ve çalıştığından emin olun. Nokia Ovi Suite
veya Nokia Nseries PC Suite'i kullanma hakkında daha
fazla bilgi için, uygulama yardımına bakın veya Nokia
destek sayfalarını ziyaret edin.
S: Uyumlu bir PC ile cihazımı faks modem olarak
kullanabilir miyim?
C: Cihazınızı faks modem olarak kullanamazsınız.
Bununla birlikte, arama aktarmayı (şebeke servisi)
kullanarak, gelen faks aramalarını başka bir faks
numarasına aktarabilirsiniz.
167
So
run giderme