Nokia N86 8MP - Устранение неполадок

background image

Устранение неполадок

Для просмотра часто задаваемых вопросов об

устройстве посетите страницы поддержки продукта

по адресу www.nseries.com/support .

В. Как выяснить код блокировки, PIN-код

или PUK-код?

О. Изготовителем установлен код блокировки

12345. Если Вы забыли код блокировки, обратитесь

к продавцу устройства. В случае если PIN-код или

PUK-код забыт, обратитесь к поставщику услуг сети.

Информацию о паролях можно получить у

поставщика услуг точки доступа, например у

поставщика услуг Интернета (ISP) или поставщика

услуг сети.

В. Как закрыть приложение, которое не

реагирует на действия пользователя?

О. Нажмите и удерживайте нажатой клавишу меню.

Для закрытия приложения выделите его и нажмите

C. При нажатии клавиши C музыкальный

проигрыватель не закрывается. Чтобы закрыть

музыкальный проигрыватель, выберите его в

списке и затем выберите

Функции

>

Выйти

.

В. Почему фотографии получаются

нечеткими?

О. Проверьте, не загрязнено ли защитное окно

объектива камеры.

В. Почему при каждом включении

устройства на дисплее появляются темные,

бесцветные или яркие точки?

О. Это характерная особенность дисплеев такого

типа. Некоторые дисплеи содержат точки, которые

постоянно горят или не горят, что не является

признаком неисправности.

В. Почему устройство не может установить

соединение GPS?

О. Дополнительную информацию о системе GPS,

приемнике GPS, спутниковых сигналах и

определении местоположения см. в данном

руководстве по эксплуатации.

В. Почему не удается обнаружить устройство

при использовании канала связи Bluetooth?

О. Убедитесь в том, что устройства являются

совместимыми и что на обоих устройствах активна

связь Bluetooth и отключен скрытый режим.

Расстояние между устройствами не должно

180

Устранение

неп

оладок

background image

превышать 10 м; необходимо, чтобы между

устройствами не было стен или других препятствий.

В. Почему не удается завершить соединение

Bluetooth?

О. Если к устройству подключено другое устройство,

соединение можно завершить с другого устройства

или путем выключения канала связи Bluetooth в

данном устройстве. Выберите

Меню

>

Средства

>

Связь

>

Bluetooth

и

Bluetooth

>

Откл.

.

В. Почему другое устройство не может

обнаружить сохраненные на устройстве

файлы в домашней сети?

О. Убедитесь в том, что установлены необходимые

настройки домашней сети, на устройстве включена

функция обмена содержимым, а другое устройство

совместимо с архитектурой UPnP.

В. Что можно сделать, если соединение с

домашней сетью перестало работать?

О. Отключите беспроводное соединение с

локальной сетью (WLAN), используемое

совместимым компьютером и устройством, а затем

снова включите его. Если проблема не решена,

перезагрузите совместимый компьютер и

устройство. Если соединение все еще не работает,

измените настройки WLAN как для совместимого

компьютера, так и для устройства.

В. Почему не удается обнаружить

совместимый компьютер с устройства в

домашней сети?

О. Если на совместимом компьютере используется

приложение брандмауэра, убедитесь в том, что в

нем разрешено использование внешнего

соединения домашним мультимедийным сервером

(домашний мультимедийный сервер можно

добавить в список исключений приложения

брандмауэра). Убедитесь в том, что настройка

брандмауэра допускает передачу данных на

следующие порты: 1900, 49152, 49153 и 49154.

Некоторые устройства точек доступа WLAN имеют

встроенный брандмауэр. В этом случае убедитесь в

том, что брандмауэр устройства точки доступа не

блокирует передачу данных на следующие порты:

1900, 49152, 49153 и 49154. Убедитесь в том, что на

устройстве и на совместимом компьютере

используются одинаковые настройки WLAN.

В. Почему точка доступа мобильной

локальной сети (WLAN) не видна даже в зоне

ее действия?

О. Возможно, в точке доступа сети WLAN

используется скрытый код набора услуг (SSID).

Обращение к сетям, которые используют скрытый

код SSID, возможно только в том случае, если

известен правильный код SSID и в устройстве Nokia

создана точка доступа в Интернет для сети WLAN.

181

Устранение

неп

оладок

background image

В. Как выключить мобильную локальную

сеть (WLAN) в устройстве Nokia?

О. Сеть WLAN на устройстве Nokia отключается,

когда не предпринимаются попытки установки

соединения, отсутствует соединение с другой

точкой доступа или не выполняется поиск

доступных сетей. Для снижения энергопотребления

можно отключить в устройстве Nokia поиск

доступных сетей в фоновом режиме или увеличить

интервал такого поиска. В перерывах между

фоновыми сканированиями сеть WLAN будет

отключена.
Для изменения настроек поиска в фоновом режиме:

1.

Выберите

Меню

>

Средства

>

Параметры

и

Подключение

>

WLAN

.

2.

Чтобы изменить интервал фонового поиска,

настройте время на экране

Сканирование

сетей

. Для остановки поиска в фоновом режиме

выберите

Показыв. доступн. WLAN

>

Никогда

.

3.

Для сохранения изменений нажмите

Назад

.

Если для параметра

Показыв. доступн. WLAN

установлено значение

Никогда

, значок

доступности сети WLAN в режиме ожидания не

отображается. Однако при этом можно вручную

выполнять поиск доступных сетей WLAN и

подключаться к ним.

В. Как сохранить данные перед удалением?

О. Для сохранения данных выполните

синхронизацию с совместимым компьютером или

создайте резервную копию всех данных на

совместимом компьютере с помощью пакета Nokia

Ovi Suite или Nokia Nseries PC Suite.Можно также

передать данные по каналу связи Bluetooth в

совместимое устройство.Данные можно также

сохранить на совместимой карте памяти.

В. Что делать, если память заполнена?

О. Удалите объекты из памяти устройства или с

запоминающего устройства. Если при

одновременном удалении нескольких объектов на

устройстве отображается сообщение

Недостаточно памяти. Удалите часть данных.

или

Свободная память заканчивается. Удалите

часть данных из памяти телефона.

, удаляйте

объекты по одному, начиная с наименьшего.

В. Почему не удается выбрать контакт для

моего сообщения?

О. Контакт не содержит телефонного номера или

адреса электронной почты. Выберите

Меню

>

Контакты

и требуемый контакт, затем измените

карточку контакта.

182

Устранение

неп

оладок

background image

В. Как завершить соединение в режиме

передачи данных, если устройство

постоянно пытается установить соединение?

О. Устройство пытается загрузить мультимедийное

сообщение из центра мультимедийных сообщений.

Чтобы прекратить попытки соединения в режиме

передачи данных выберите

Меню

>

Сообщ.

и

Функции

>

Параметры

>

Сообщение MMS

>

Прием MMS

и

Вручную

для сохранения сообщения

в центре мультимедийных сообщений для его

загрузки в другое время или

Откл.

для

игнорирования всех входящих мультимедийных

сообщений. Если выбрано

Вручную

, при приеме

мультимедийного сообщения из центра

мультимедийных сообщений поступает

уведомление. Если выбрать

Откл.

, устройство

прекращает все попытки подключения к сети,

связанные с приемом мультимедийных сообщений.

Если требуется, чтобы устройством использовалось

пакетное подключение только при запуске

приложений или при выполнении операций, для

которых такое подключение необходимо,

выберите

Меню

>

Средства

>

Параметры

и

Подключение

>

Пакетн. данные

>

Пакетное

подключ.

>

По требованию

. Если проблема не

решена, выключите, а затем снова включите

устройство.

В. Почему при подключении устройства к

компьютеру возникают проблемы?

О. Убедитесь в том, что на совместимом компьютере

установлена и запущена последняя версия пакета

Nokia Ovi Suite или Nokia Nseries PC Suite.

Дополнительные сведения о работе с

приложениями Nokia Ovi Suite или Nokia Nseries PC

Suite см. в справке по приложениям или на веб-

страницах поддержки Nokia.

В. Можно ли использовать устройство в

качестве факс-модема для совместимого

компьютера?

О. Устройство нельзя использовать в качестве факс-

модема. Однако с помощью переадресации

вызовов (услуга сети) можно переадресовать

входящие вызовы в режиме факса на номер факса.

183

Устранение

неп

оладок