Feilsøking
Besøk sidene for produktstøtte på www.nseries.com/
support for å vise vanlige spørsmål om enheten din.
Sp: Hva er passordet mitt for låskoden, PIN-
koden eller PUK-koden?
Sv: Standardlåskoden er 12345. Hvis du glemmer
låskoden, tar du kontakt med enhetsleverandøren.
Hvis du glemmer en PIN- eller PUK-kode, eller hvis du
ikke har mottatt en slik kode, kan du kontakte
leverandøren av nettverkstjenester. Hvis du vil ha
informasjon om passord, kan du kontakte
tilgangspunktleverandøren, for eksempel en Internett-
tjenesteleverandør eller leverandør av
nettverkstjenester.
Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke
svarer?
Sv: Hold inne menytasten. Hvis du vil lukke et program,
blar du til det og trykker på C. Du lukker ikke
musikkavspilleren ved å trykke på C. Du lukker
musikkavspilleren ved å velge Musikkavspiller fra listen
og deretter
Valg
>
Avslutt
.
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduene for
kameralinsen er rene.
Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede eller
lyse punkter på displayet hver gang jeg slår på
enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display.
Noen display kan inneholde piksler eller punkter som
forblir på eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.
Sp: Hvorfor kan ikke enheten min etablere en
GPS-tilkobling?
Sv: Finn mer informasjon om GPS, GPS-mottaker,
satellittsignaler og plasseringsinformasjon i denne
brukerhåndboken.
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet
mens jeg bruker Bluetooth-tilkobling?
Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har
aktivert Bluetooth-tilkobling og ikke er i skjult modus.
Kontroller også at avstanden mellom de to enhetene
ikke er mer enn 10 meter, og at det ikke er noen vegger
eller andre hindringer mellom enhetene.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke avslutte en Bluetooth-
tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er koblet til enheten din, kan
du avslutte tilkoblingen fra den andre enheten eller
deaktivere Bluetooth-tilkobling i enheten din. Velg
158
Feilsøking
Meny
>
Verktøy
>
Tilkobling
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Av
.
Sp: Hvorfor ser ikke den andre enheten filene
som er lagret på enheten min i
hjemmenettverket?
Sv: Kontroller at du har konfigurert innstillingene for
hjemmenettverket, at innholdsdeling er slått på i
enheten, og kontroller at den andre enheten er UPnP-
kompatibel.
Sp: Hva kan jeg gjøre hvis tilkoblingen for
hjemmenettverket slutter å fungere?
Sv: Slå av den trådløse LAN-tilkoblingen (WLAN) fra den
kompatible PC-en og til enheten, og slå den på på nytt.
Hvis dette ikke hjelper, starter du den kompatible PC-
en og enheten på nytt. Hvis tilkoblingen fortsatt ikke
fungerer, konfigurerer du WLAN-innstillingene i den
kompatible PC-en og enheten på nytt.
Sp: Hvorfor ser jeg ikke den kompatible PC-en i
enheten i hjemmenettverket?
Sv: Hvis du bruker et brannmurprogram i den
kompatible PC-en, kontrollerer du at den tillater Home
Media Server å bruke den eksterne tilkoblingen (du kan
legge til Home Media Server i unntakslisten til
brannmurprogrammet). Kontroller i
brannmurinnstillingene at brannmurprogrammet
tillater trafikk til følgende porter: 1900, 49 152, 49 153
og 49 154. Enkelte WLAN-tilgangspunktenheter har en
innbygd brannmur. I slike tilfeller kontrollerer du at
brannmuren for tilgangspunktet ikke blokkerer trafikk
til følgende porter: 1900, 49152, 49153 og 49154.
Kontroller at WLAN-innstillingene er de samme i
enheten og den kompatible PC-en.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for
et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet at jeg er
innenfor det riktige området?
Sv: Tilgangspunktet for WLAN bruker kanskje skjult
SSID (Service Set Identifier). Du kan bare få tilgang til
nettverk som bruker skjult SSID, hvis du vet korrekt
SSID og har opprettet et Internett-tilgangspunkt for
WLAN for nettverket på din Nokia-enhet.
Sp: Hvordan slår jeg av trådløst LAN (WLAN) på
min Nokia-enhet?
Sv: WLAN på Nokia-enheten slås av når du ikke er
tilkoblet eller prøver å koble til et annet tilgangspunkt
eller ikke søker etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil
redusere batteriforbruket ytterligere, kan du angi at
din Nokia-enhet ikke skal søke etter, eller skal søke
sjeldnere etter tilgjengelige nettverk i bakgrunnen.
WLAN slås av mellom søkinger i bakgrunnen.
Slik endrer du innstillingene for søking i bakgrunnen:
1.
Velg
Meny
>
Verktøy
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Trådløst LAN
.
2.
Hvis du vil øke tidsintervallet for
bakgrunnsskanning, justerer du tiden i
Søk etter
159
Feilsøking
nettverk
. Velg
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Aldri
for å stoppe bakgrunnsskanning.
3.
Trykk på
Tilbake
for å lagre endringene.
Når
Vis WLAN-tilgjengelighet
er satt til
Aldri
,
vises ikke ikonet for WLAN-tilgjengelighet i
ventemodus. Du kan imidlertid likevel søke etter
tilgjengelige WLAN-nettverk manuelt, og koble til
WLAN-nettverk som vanlig.
Sp: Hvordan kan jeg lagre data før jeg sletter?
Sv: Hvis du vil lagre data, bruker du Nokia Ovi Suite eller
Nokia Nseries PC Suite til å synkronisere med eller ta
en sikkerhetskopi av alle data på en kompatibel
datamaskin.Du kan også sende data til en kompatibel
enhet via en Bluetooth-tilkobling.Du kan også lagre
data på et kompatibelt minnekort.
Sp: Hva gjør jeg hvis minnet er fullt?
Sv: Slett elementer fra enhetsminnet eller dataminnet.
Hvis enheten viser meldingen
Ikke nok minne til å
utføre operasjon. Slett noen data først.
eller
Lite
minne. Slett noen data fra telefonminnet.
når du
sletter flere elementer samtidig, sletter du ett element
om gangen og begynner med de minste elementene.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for
meldingen min?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer,
en adresse eller en e-postadresse. Velg
Meny
>
Kontakter
, den relevante kontakten og rediger
kontaktkortet.
Sp: Hvordan kan jeg avslutte datatilkoblingen
når enheten starter en datatilkobling igjen og
igjen?
Sv: Det kan være at enheten prøver å hente en
multimediemelding fra sentralen for
multimediemeldinger. Hvis du vil hindre enheten i å
opprette en datatilkobling, velger du
Meny
>
Meldinger
og
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
og
Manuell
for at sentralen for multimediemeldinger skal
lagre meldinger slik at de kan hentes senere, eller
Av
for å ignorere alle innkommende
multimediemeldinger. Hvis du velger
Manuell
, får du
et varsel når du har en ny multimediemelding i
multimediemeldingssentralen. Hvis du velger
Av
,
oppretter ikke enheten nettverkstilkoblinger relatert
til multimediemeldinger. Hvis du bare vil at enheten
skal bruke en pakkedatatilkobling hvis du starter et
program eller en handling som krever det, velger du
Meny
>
Verktøy
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
.
Hvis dette ikke hjelper, skrur du enheten av og deretter
på igjen.
160
Feilsøking
Sp: Hvorfor har jeg problemer med å koble
enheten til PC-en?
Sv: Sørg for at du har den siste versjonen av Nokia Ovi
Suite eller Nokia Nseries PC Suite, og at programmet er
installert og kjører på din kompatible PC. Hvis du vil ha
mer informasjon om hvordan du bruker Nokia Ovi Suite
eller Nokia Nseries PC Suite, kan du se hjelpen for
programmet eller besøke Nokias kundestøttesider.
Sp: Kan jeg bruke enheten min som et
faksmodem sammen med en kompatibel PC?
Sv: Du kan ikke bruke enheten som et faksmodem. Men
med viderekobling (nettverkstjeneste) kan du
viderekoble innkommende faksanrop til et
faksnummer.
161
Feilsøking