Problemen oplossen
Bezoek de ondersteuningspagina's op
www.nseries.com/support om veelgestelde vragen
over uw apparaat te bekijken.
V: Wat is mijn wachtwoord voor de
blokkerings-, PIN- of PUK-code?
A: De standaardblokkeringscode is 12345. Neem
contact op met de leverancier van het apparaat als u
de blokkeringscode bent vergeten. Als u de PIN- of PUK-
code niet (meer) weet, neemt u contact op met de
netwerkprovider. Neem contact op met de leverancier
van het toegangspunt (bijvoorbeeld de
internetserviceprovider of de netwerkprovider) voor
informatie over wachtwoorden.
V: Hoe sluit ik een toepassing die niet reageert?
A: Houd de menutoets ingedrukt. Blader naar een
toepassing en druk op C als u de toepassing wilt sluiten.
Muziekspeler wordt niet afgesloten als u op C drukt.
Selecteer Muziekspeler in de lijst en kies
Opties
>
Afsluiten
als u deze toepassing wilt sluiten.
V: Waarom zien de foto's er zo vlekkerig uit?
A: Controleer of het afdekvenster van de cameralens
schoon is.
V: Waarom verschijnen er steeds ontbrekende,
verkleurde of lichte stippen op het scherm als ik
het apparaat aanzet?
A: Dit is een kenmerk voor dit type display. Sommige
displays kunnen pixels of puntjes bevatten die
voortdurend aan of uit blijven. Dit is normaal, geen
fout.
V: Waarom kan mijn apparaat geen GPS-
verbinding tot stand brengen?
A: In deze gebruikershandleiding vindt u meer
informatie over GPS, GPS-ontvangers, satellietsignalen
en locatiegegevens.
V: Waarom wordt het apparaat van mijn
vriend(in) niet gevonden via de Bluetooth-
verbinding?
A: Controleer of beide apparaten compatibel zijn,
Bluetooth-connectiviteit is ingeschakeld en de
verborgen modus niet is geactiveerd. Daarnaast mag
de afstand tussen beide apparaten niet groter zijn dan
10 meter en mogen er zich geen muren of andere
obstakels tussen de apparaten bevinden.
174
Prob
le
men o
plo
ss
en
V: Waarom kan ik een Bluetooth-verbinding
niet verbreken?
A: Als een ander apparaat verbonden is met het
apparaat, kunt u de verbinding verbreken vanaf het
andere apparaat of door op uw apparaat Bluetooth uit
te schakelen. Selecteer
Menu
>
Instrumenten
>
Connect.
>
Bluetooth
en
Bluetooth
>
Uit
.
V: Waarom kan het andere apparaat niet zien
welke bestanden op het apparaat in mijn eigen
netwerk zijn opgeslagen?
A: Controleer of u het eigen netwerk hebt ingesteld,
het delen van inhoud is ingeschakeld op het apparaat
en het andere apparaat compatibel is met UPnP.
V: Wat kan ik doen als de verbinding van mijn
eigen netwerk niet meer werkt?
A: Schakel de WLAN-verbinding (draadloos LAN) van uw
compatibele pc en het apparaat uit en weer in. Start de
compatibele pc en het apparaat opnieuw op als dit niet
helpt. Stel het WLAN opnieuw in op de compatibele pc
en het apparaat als de verbinding nog steeds niet
werkt.
V: Waarom wordt mijn compatibele pc niet
weergegeven op het apparaat in het eigen
netwerk?
A: Als u een firewall gebruikt op uw compatibele pc,
controleer dan of Home Media Server de externe
verbinding mag gebruiken. (U kunt Home Media Server
toevoegen aan de lijst met toegestane toepassingen
van de firewall.) Controleer in de instellingen van de
firewall of verkeer naar de volgende poorten is
toegestaan: 1900, 49152, 49153 en 49154. Sommige
apparaten met een WLAN-toegangspunt hebben een
ingebouwde firewall. Controleer in dergelijke gevallen
of de firewall in het toegangspuntapparaat het verkeer
naar de volgende poorten niet blokkeert: 1900, 49152,
49153 en 49154. Controleer of de WLAN-instellingen
hetzelfde zijn op het apparaat en op de compatibele
pc.
V: Waarom zie ik geen toegangspunt voor een
WLAN (draadloos LAN), terwijl ik me binnen het
bereik bevind?
A: Mogelijk gebruikt het WLAN-toegangspunt een
verborgen SSID (Service Set Identifier). U kunt alleen
toegang krijgen tot netwerken waarvoor een
verborgen SSID wordt gebruikt als u de juiste SSID kent
en een WLAN-internettoegangspunt voor het netwerk
hebt gemaakt op het Nokia-apparaat.
V: Hoe schakel ik WLAN uit op het Nokia-
apparaat?
A: WLAN op het Nokia-apparaat wordt uitgeschakeld
wanneer u geen verbinding hebt of niet probeert om
verbinding te maken met een ander toegangspunt of
niet aan het zoeken bent naar beschikbare netwerken.
Als u de batterij wilt sparen, kunt u aangeven dat er
niet of minder vaak moet worden gezocht naar
175
Prob
le
men o
plo
ss
en
beschikbare netwerken op de achtergrond. WLAN
wordt uitgeschakeld tussen scans op de achtergrond.
Ga als volgt te werk om de instellingen voor scans op
de achtergrond te wijzigen:
1.
Selecteer
Menu
>
Instrumenten
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Wireless LAN
.
2.
Pas de tijd aan in
Zoeken naar netwerken
om de
tijdsinterval voor een achtergrondscan te
vergroten. Selecteer
Beschkbrhd WLAN tonen
>
Nooit
als u de achtergrondscans wilt stoppen.
3.
Druk op
Terug
als u wijzigingen wilt opslaan.
Wanneer
Beschkbrhd WLAN tonen
is ingesteld op
Nooit
, wordt het pictogram voor de
beschikbaarheid van een WLAN niet weergegeven
in de stand-bymodus. U kunt echter nog steeds
handmatig zoeken naar beschikbare WLAN's en
hiermee normaal verbinding maken.
V: Hoe kan ik mijn gegevens opslaan voordat ze
worden verwijderd?
A: Als u gegevens wilt opslaan, kunt u Nokia Ovi Suite
of Nokia Nseries PC Suite gebruiken om gegevens met
een compatibele computer te synchroniseren of een
reservekopie van alle gegevens op een compatibele
computer op te slaan.U kunt ook via Bluetooth
gegevens naar een compatibel apparaat verzenden.U
kunt gegevens ook op een compatibele geheugenkaart
opslaan.
V: Wat moet ik doen als het geheugen vol is?
A: Verwijder items uit het apparaatgeheugen of
massageheugen. Als u meerdere items tegelijk wilt
verwijderen en de melding
Onvoldoende geheugen
voor bewerking. Wis eerst enkele gegevens.
of
Geheugen bijna vol. Verwijder gegevens uit het
telefoongeheugen.
wordt weergegeven, verwijdert
u de items een voor een, te beginnen met de kleinste
items.
V: Waarom kan ik geen contactpersoon voor
mijn bericht selecteren?
A: De contactkaart heeft geen telefoonnummer, adres
of e-mailadres. Selecteer
Menu
>
Contacten
en het
contact en pas de contactkaart aan.
V: Hoe kan ik de gegevensverbinding verbreken
als telkens opnieuw verbinding wordt
gemaakt?
A: Er wordt geprobeerd een multimediabericht op te
halen uit de multimediaberichtencentrale. Als u het tot
stand brengen van een gegevensverbinding in het
apparaat wilt stoppen, selecteert u
Menu
>
Berichten
en
Opties
>
Instellingen
>
Multimediabericht
>
Multimedia ophalen
en
Handmatig
om de multimediaberichtencentrale de
berichten te laten opslaan, zodat deze later kunnen
worden opgehaald, of
Uit
om alle binnenkomende
multimediaberichten te negeren. Wanneer u
Handmatig
selecteert, ontvangt u een melding
176
Prob
le
men o
plo
ss
en
wanneer er een nieuw bericht in de
multimediaberichtencentrale aanwezig is. Wanneer u
Uit
selecteert, wordt geen verbinding meer gemaakt
met het netwerk voor multimediaberichten. Als u het
apparaat zo wilt instellen dat alleen een packet-
gegevensverbinding wordt opgezet als u een
toepassing of bewerking start waarvoor een packet-
gegevensverbinding nodig is, selecteert u
Menu
>
Instrumenten
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Packet-ggvns
>
Packet-ggvnsverbinding
>
Wanneer nodig
. Schakel als dit niet helpt, het
apparaat uit en weer in.
V: Waarom kan ik geen verbinding tot stand
brengen tussen mijn apparaat en de pc?
A: Controleer of u de nieuwste versie van Nokia Ovi
Suite of Nokia Nseries PC Suite hebt en of deze op uw
compatibele pc is geïnstalleerd en wordt uitgevoerd.
Raadpleeg de Help-functie van Nokia Ovi Suite of Nokia
Nseries PC Suite of ga naar de Nokia-
ondersteuningspagina's voor meer informatie over het
gebruik van Nokia Ovi Suite of Nokia Nseries PC Suite.
V: Kan ik mijn apparaat als faxmodem
gebruiken met een compatibele pc?
A: U kunt het apparaat niet als faxmodem gebruiken.
Door gesprekken door te schakelen (netwerkdienst)
kunt u inkomende faxoproepen echter doorschakelen
naar een faxnummer.
177
Prob
le
men o
plo
ss
en