Fehlerbehebung
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Gerät können Sie auf
den Produktsupport-Seiten unter www.nseries.com/
support lesen.
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN-
oder PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode ist 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren
Gerätehändler. Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code
vergessen oder keinen Code erhalten haben, wenden
Sie sich an Ihren Netzbetreiber. Informationen zu
Passwörtern erhalten Sie vom Anbieter Ihres
Zugangspunkts, beispielsweise einem kommerziellen
Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem
Netzbetreiber.
F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht
reagiert?
A: Halten Sie die Menütaste gedrückt. Um ein
Programm zu schließen, navigieren Sie zu dem
Programm und drücken Sie auf C. Der Musik-Player wird
durch Drücken auf C nicht beendet. Um den Musik-
Player zu schließen, wählen Sie ihn aus der Liste aus
und wählen Sie dann
Optionen
>
Beenden
.
F: Warum sehen die Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass das Schutzfenster des
Kameraobjektivs sauber ist.
F: Warum werden bei jedem Einschalten des
Geräts fehlende, verfärbte oder helle Punkte auf
dem Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist für diese Art von Display typisch. Einige
Displays können Pixel oder Bildpunkte enthalten, die
aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist normal und
stellt keinen Fehler dar.
F: Warum kann mein Gerät keine GPS-
Verbindung herstellen?
A: Weitere Informationen zu GPS, GPS-Empfängern,
Satellitensignalen und Standortinformationen sind
dieser Bedienungsanleitung zu entnehmen.
F: Warum findet mein Gerät bei der
Verwendung einer Bluetooth Funkverbindung
das Gerät meines Bekannten nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte
miteinander kompatibel sind, die Bluetooth Funktion
eingeschaltet haben und sich nicht im verborgenen
Modus befinden. Achten Sie außerdem darauf, dass die
Distanz der beiden Geräte maximal 10 Meter beträgt
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und keine Mauern oder andere Hindernisse
dazwischen liegen.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung
nicht beenden?
A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem verbunden
wurde, können Sie die Verbindung vom anderen Gerät
aus oder durch Deaktivieren der Bluetooth Funktion
trennen. Wählen Sie
Menü
>
System
>
Verbind.
>
Bluetooth
und
Bluetooth
>
Aus
.
F: Warum werden die Dateien, die auf meinem
Gerät gespeichert sind, im Heimnetz nicht
angezeigt?
A: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Einstellungen für
das Heimnetz konfiguriert haben, die Dateifreigabe für
Ihr Gerät aktiviert ist und das andere Gerät UPnP-
kompatibel ist.
F: Was kann ich tun, wenn die
Heimnetzverbindung abbricht?
A: Schalten Sie die WLAN-Verbindung an Ihrem
kompatiblen PC und Ihrem Gerät aus und stellen Sie sie
anschließend wieder her. Wenn das Problem weiterhin
besteht, starten Sie sowohl den kompatiblen PC als
auch das Gerät neu. Wenn immer noch keine
Verbindung hergestellt werden kann, ändern Sie die
WLAN-Einstellungen des kompatiblen PC und des
Geräts.
F: Warum wird mein kompatibler PC im
Heimnetz nicht auf meinem Gerät angezeigt?
A: Wenn Sie auf dem kompatiblen PC eine Firewall
ausführen, überprüfen Sie, ob der Home Media Server
die externe Verbindung verwenden darf (fügen Sie
Home Media Server gegebenenfalls zur Ausnahmeliste
der Firewall hinzu). Überprüfen Sie in den
Firewalleinstellungen, ob Datenverkehr über folgende
Ports zugelassen ist: 1900, 49152, 49153 und 49154.
Manche WLAN-Zugangspunkte verfügen über eine
integrierte Firewall. Überprüfen Sie in diesem Fall, ob
die Firewall des Zugangspunkts Datenverkehr über
folgende Ports zulässt: 1900, 49152, 49153 und 49154.
Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Einstellungen
Ihres Geräts mit denen des kompatiblen PC
übereinstimmen.
F: Warum wird ein WLAN-Access-Point nicht
angezeigt, obwohl ich weiß, dass ich mich in
seiner Reichweite aufhalte?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Access-Point
eine verborgene SSID (Service Set Identifier). Um auf
Netze mit einer verborgenen SSID zugreifen zu können,
müssen Sie die richtige SSID kennen und auf dem Nokia
Gerät einen WLAN-Internetzugangspunkt für das Netz
erstellen.
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F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Nokia
Gerät ausschalten?
A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia-Gerät automatisch
deaktiviert, wenn keine Verbindung besteht, wenn
nicht versucht wird, eine Verbindung zu einem
anderen Zugangspunkt herzustellen oder wenn nicht
nach verfügbaren Netzen gesucht wird. Um die
Akkubelastung weiter zu reduzieren, können Sie Ihr
Nokia Gerät aber so einstellen, dass es im Hintergrund
nicht oder nicht so häufig nach verfügbaren WLANs
sucht. Das WLAN wird zwischen Scans im Hintergrund
deaktiviert.
So ändern Sie die Einstellungen für die Suche im
Hintergrund:
1.
Wählen Sie
Menü
>
System
>
Einstell.
und
Verbindung
>
Wireless LAN
.
2.
Um die Zeitabstände zwischen den Suchvorgängen
zu erhöhen, passen Sie die Zeit unter
Netzscanintervall
an. Um die Hintergrundsuche zu
deaktivieren, wählen Sie
WLAN-Verfügb.
zeigen
>
Nie
.
3.
Um die Änderungen zu speichern, drücken Sie auf
Zurück
.
Wenn die Option
WLAN-Verfügb. zeigen
auf
Nie
gesetzt wurde, wird das Symbol für die WLAN-
Verfügbarkeit in der Ausgangsanzeige nicht
angezeigt. Sie können jedoch weiterhin manuell
nach verfügbaren WLANs suchen und wie gewohnt
eine Verbindung herstellen.
F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen
speichern?
A: Verwenden Sie zum Speichern von Daten die Nokia
Ovi Suite oder die Nokia Nseries PC Suite. Sie können
Daten synchronisieren oder eine Sicherungskopie aller
Daten auf einem kompatiblen PC erstellen.Sie können
Daten auch über eine Bluetooth Verbindung an ein
kompatibles Gerät senden.Sie können Daten auch auf
einer kompatiblen Speicherkarte speichern.
F: Was kann ich tun, wenn der Speicher voll ist?
A: Löschen Sie Objekte vom Gerätespeicher oder dem
Massenspeicher. Wenn bei dem Versuch, mehrere
Objekte gleichzeitig zu löschen, der Hinweis
Nicht
genügend Speicher. Erst einige Daten löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige Daten aus
Telefonspeicher löschen.
angezeigt wird, löschen Sie
die Objekte einzeln. Beginnen Sie dabei mit dem
kleinsten.
F: Warum kann ich keinen Kontakt für meine
Mitteilung auswählen?
A: Die Kontaktkarte verfügt möglicherweise nicht über
eine Telefonnummer, eine Adresse oder eine E-Mail-
Adresse. Wählen Sie
Menü
>
Kontakte
, den
gewünschten Kontakt und bearbeiten Sie die
Kontaktkarte.
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F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden,
wenn das Gerät immer wieder erneut eine
Datenverbindung herstellt?
A: Das Gerät versucht möglicherweise, eine
Multimedia-Mitteilung aus der Multimedia-
Mitteilungszentrale abzurufen. Um die
Datenverbindung des Geräts zu unterbinden, wählen
Sie
Menü
>
Mitteilungen
und
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
>
Multimedia-Abruf
und
Manuell
, damit Multimedia-
Mitteilungen später aus der Mitteilungszentrale
abgerufen werden können, oder
Aus
, damit keine
eingehenden Multimedia-Mitteilungen mehr
abgerufen werden. Wenn Sie
Manuell
auswählen,
erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn in der
Multimedia-Mitteilungszentrale neue Mitteilungen für
Sie vorliegen. Bei Auswahl von
Aus
stellt das Gerät
keine Netzverbindungen für Multimedia-Mitteilungen
her. Um das Gerät so einzustellen, dass nur dann eine
Paketdatenverbindung hergestellt wird, wenn Sie
Programme oder Aktionen starten, die diese
benötigen, wählen Sie
Menü
>
System
>
Einstell.
und dann
Verbindung
>
Paketdaten
>
Paketdatenverbindung
>
Wenn nötig
. Wenn das
Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus
und wieder ein.
F: Warum kann ich das Gerät nicht mit meinem
PC verbinden?
A: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem kompatiblen PC die
neueste Version der Nokia Ovi Suite bzw. Nokia Nseries
PC Suite installiert ist und ausgeführt wird. Weitere
Informationen zur Verwendung der Nokia Ovi Suite
bzw. Nokia Nseries PC Suite finden Sie in der
Programmhilfe oder auf den Nokia Seiten zur
Produktunterstützung.
F: Kann ich mein Gerät in Kombination mit
einem kompatiblen PC als Faxmodem
verwenden?
A: Sie können Ihr Gerät nicht als Faxmodem
verwenden. Mit einer Rufumleitung (Netzdienst)
können Sie jedoch alle eingehenden Faxanrufe auf eine
Faxnummer umleiten.
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